【都市ガス一部供給停止について】 10/22 9時00分更新

詳細は新発田ガスTwitterでも報告しております。
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【新発田ガスからのお知らせ】

2021年10月22日9:00現在

9月23日から26日における都市ガス供給支障の供給停止戸数について

   本年9月23日から26日にわたり、新発田市五十公野、山崎、小見、下内竹、古寺の一部の地域で発生した都市ガスの供給支障により、お客さまに多大なご不便とご迷惑をおかけしたことを心からお詫び申し上げます。
このたびの事象について総括した結果、最終的な供給停止戸数が計632戸(9月23日に公表した供給停止戸数585戸から47戸増)となりましたのでご報告いたします。
なお、47戸のお客さまにつきましても、同時に復旧作業を行っており、9月26日の復旧完了日に変更はありません。
   今回の供給支障は水道管の漏水でガス管が損傷したことによるものでありますが、ガス管への水道水や土砂の流入で供給支障が発生した場合、お客さまからの通報や周辺地域の巡回調査(ガスメーターのガス圧低下遮断の確認等)を踏まえ、供給支障の対象地域を一旦確定したうえで復旧作業にあたります。しかしながら水や土砂の吸引作業やガス圧の復旧により、ガス管の底部に一部残った水がガス管内を移動することで、当初確定した供給支障地域の隣接地域でガス管が水で閉塞される箇所が生じることがあります。このたびの事象においても隣接地域において水による閉塞が発生した影響等により、供給停止戸数が47戸増加いたしました。

   弊社といたしましては、このたびの事象によりお客さまに多大なご不便、ご迷惑をおかけしましたことを真摯に受け止め、予防対策やさらなる早期復旧の実現に向けて取り組んでまいります。

【新発田ガスからのお知らせ】

2021年9月27日8:00現在

9月23日からの都市ガスの供給支障について、この事象によりご迷惑をおかけしたお客様に心からお詫び申し上げます。
9月26日深夜にガス管内にたまっていた水や土砂を取り除く作業が完了いたしました。
これにより27日の2時40分に供給支障の復旧が完了し、供給停止していた全てのお客様に都市ガス供給の再開が可能となりました。

復旧作業にあたり、皆様から賜りましたご理解、ご協力・ご支援に対しまして、厚く御礼申し上げます。

ガスの再使用作業時にお伺いした際、ご不在だったお客様には「ガスの開栓について(ご不在のお客さまへのお願い) 」が投函されていますので、
新発田ガス本社までお問い合わせくださいますようお願いいたします。
新発田ガス株式会社 0254−22−4181

【新発田ガスからのお知らせ】

2021年9月26日14:00現在

9月23日から発生しております都市ガスの供給支障について、ご不便をおかけしているお客様に心からお詫び申し上げます。
本日中を目途に作業完了を目指し復旧作業に努めております。
しかしガス管内に大量にたまった水と土砂の除去作業に時間を要しており、復旧が遅れる可能性もございます。
状況に応じてご報告をさせていただきます。

周辺のお客様には大変ご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ありませんが、ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

また、カセットコンロの貸出しの会場が変更になりました。山崎地区公会堂から
新発田市五十公野5187
「古町公会堂」
に場所を変更して貸出を実施いたします。


【新発田ガスからのお知らせ】

2021年9月26日9:40現在

供給支障の対応状況について

<現在の進捗状況>
供給停止 585戸
再使用可能 451戸
うち使用再開済 374戸

引き続き北陸ガス様の応援も含め、総勢114名の体制にて対応しております。
対象のお客様にはガスの供給再開まで時間を要する結果となり、 多大なるご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
全戸供給再開へ向け、全力で復旧作業に取り組んで参ります。


【新発田ガスからのお知らせ】

2021年9月25日15:40現在

今後の作業予定についてご報告いたします。

現在作業中のエリアは下記の通りです。


尚、お知らせしておりましたカセットコンロの貸出しの場所が変更となりました。
「山崎団地公会堂」が会場となっております。
新発田市山崎140-19


【新発田ガスからのお知らせ】

2021年9月24日16:40現在

都市ガスの供給支障の復旧状況と今後の対応について

9月23日に供給停止していた585戸のうち 本日までに249戸のお客様について都市ガスの供給が復旧いたしました。
五十公野団地・山崎地区・および周辺一部地域につきましては、作業が難航しており 供給の再開が明日以降となることが確実になっております。 対象のお客様には大いにご不便をおかけしており、深くお詫び申し上げます。 夜間の作業につきましても、周辺にお住まいの皆様へもご迷惑をおかけすることとなり 誠に申し訳ございません。
引き続き、早期復旧へ向けて従業員・協力会社ともに総力をあげて努めてまいります。
参考としてご覧下さい。
 ガス供給再開復旧見通し9.24


【新発田ガスからのお知らせ】

2021年9月24日12:00現在

9月23日より新発田市五十公野・山崎・下内竹・古寺地域の一部において、ガス管に水が流入したため、都市ガスの供給が停止しております。
現在、513件のお客様のガスが停止しております。

新発田市水道局と密に連絡をとり、管内に流入した水の除去作業に取り組んでおります。
早期の供給再開を目指し新発田ガスグループ総力をあげてガス供給の早期再開に向けて取り組んでおります。

また、カセットコンロの貸出について、24日の朝から会場が変更となりました。
新発田市下内竹747
新発田市水道局庁舎に隣接する「水道公園」にて実施しております。
現地には、ニコタンモモタンののぼりが立っております。

お客様にはご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
供給再開までの間ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。



【新発田ガスからのお知らせ】

2021年9月23日18:20現在

現在585件の供給を停止しております。
引き続き全てのお客様の復旧に向けて、全力で取り組んでまいります。



【新発田ガスからのお知らせ】

2021年9月23日9:30現在

今朝からの都市ガス供給支障について、新発田市五十公野の
上内竹・下内竹・山崎団地・七軒町・ふるまち団地において、安全のため係員が一軒ずつガスを止める作業を行います。
ご迷惑をおかけいたしますが、宜しくおねがい申し上げます。

原因については引き続き確認中であり、復旧のめどがたっておりません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、宜しくお願いいたします。


【新発田ガスからのお知らせ】

2021年9月23日8:50現在

現在、新発田市の五十公野・下内竹・上内竹・山崎地区で都市ガスの供給支障が発生しております。
原因については現在調査中であり復旧のめどは立っておりません。
大変ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
引き続き状況をご報告させていただきます。

これに伴い、新発田市五十公野地内 五十公野共同調理場にてカセットコンロの貸出を行っております。
必要な方はお越しください。

詳細は新発田ガスTwitterでも報告しております。
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